「ありがとう」。単純な言葉。しかし、ある人にとっては、重い鎖のように感じられる。彼らはそれを口にすることができない。そして「お願いします」は喉に詰まる。そして「ごめんなさい」は恐怖の冷気を引き起こす。これは粗野さや無教養ではなく、丁寧な言葉に対する恐怖。その原因と結果を持つ真の恐怖症。なぜ、人々は感謝をしたり、お詫びをしたり、挨拶をしたりするのが恐ろしいのか？そして、どう生きていくか？

丁寧な言葉の恐怖とは何か

この現象には公式な医学的な名前はないが、その症状は多くの人に共通している：未知の人物に「こんにちは」と言う前に心臓が速くなる；「お願いします」が媚びそうに聞こえる恐怖；「ありがとう」が自分を義務付けると感じる。人々は丁寧さが必要な状況を避ける：感謝する必要がある店に入らない；サービスの電話をしない；病院で順番を飛ばして「ごめんなさい」を言わない。これは社会病ではなく、社会的儀式に対する過剰な感受性。

心理的要因

最初の理由は依存の恐怖。ありがとうは、あなたに助けがあったことを認めること。過度に独立心を持つ人にとって、それは耐え難いこと。彼らは自分がすべてを自分でやるべきだと思い、他人の助けは自己評価を傷つけると考えている。第二の理由は拒否の恐怖。お願いしますに粗野な対応が返ってくるかもしれない。そして、ごめんなさいは受け入れられないかもしれない。リスクを避けた方がいい。第三は完璧主義。人々は自分の丁寧さが十分に正直でない、間違ったトーンで聞こえる、そして嘲笑されることを恐れている。第四は子供時代のトラウマ：家族では丁寧な言葉が操りとして使われたり、嘲笑されたりした。

文化的背景

ある文化では、丁寧さは弱さとされ、ポストソビエト空間ではよく「これらの儀式はいらない」「君は拝み込んでいる？」と聞かれる。丁寧さは従順さや「頭を下げる」と関連付けられ、そのため、多くの人々は丁寧な言葉を嘘と見なす。その結果、丁寧な言葉の恐怖は自分の尊厳を守る方法となり、人々は丁寧さを屈辱と混同する。誠実な「ありがとう」は彼らにとって、自分が他者よりも低い地位にあることを認めること。

自分や他人の丁寧な言葉の恐怖を認識する方法

兆候：人々は丁寧な言葉ではなく、粗野な言葉や中性の言い回しを使用する（「やる」ではなく「お願いします、お手伝いしてください」）；「こんにちは」を言う前に目をそらす；急いで「ありがとう」と言い、すぐに背を向けるとき；小さな声で謝罪する；強制的な丁寧さの後、空虚感や怒りを感じる。このような人々は敵意深いように見えるが、実際には恐れている。重い場合には、家を出るのを避け、丁寧さが必要な状況に直面することを避けることができる。

生活に対する影響

丁寧な言葉を避けることは、社会的孤立につながる。人々は「お会いできて嬉しい」を言えないため、新しい知り合いを作れない。職場での関係が悪化し、上司は従業員を無恩と見なし、同僚は高慢と見なす。サービスの電話で自分の権利を主張することができない、なぜなら、人々は丁寧に、しかし強く要求することができないからである。私生活では、謝罪することができず、カップルが壊れる。丁寧さの恐怖は、うつ病やアゴラフォビアにつながる可能性がある。

恐怖を克服する方法

最初のステップは、丁寧さが屈辱ではなく、コミュニケーションを整えることを認識すること。第二は、小さな状況で練習すること：タクシー運転手に「ありがとう」を言う、バリスタに「お願いします」を言う。第三は、「空の椅子」法を使用すること：誰も応答しない人に丁寧な言葉を言うことを想像する。第四は、認知の再構築：丁寧さは恩請びではなく、事実の確認（「あなたのサービスに感謝します」ではなく「あなたは債務者です」）。重い場合には、心理療法士と一緒に作業し、時には認知行動療法（CBT）を使用する。薬（抗不安薬）は最終手段としてのみ。

子供が丁寧な言葉を恐れる場合に何をするか

強制しないこと。恥じらい（「君は野獣だ？」）。役割扮演遊びをする：『店』、『病院』、そこで丁寧に会話する。どんな試みでも、失敗しても褒める。丁寧さの欠如に対して罰を与えることは決してしない。重要なのは、子供に選択的な沈黙（話す恐怖）や自閉症スペクトラム障害がないかを確認すること。子供の丁寧な言葉の恐怖は、よく不安障害の結果であり、修正が必要。

代替案：丁寧な言葉なしでどうやって過ごすか

恐怖を克服できない場合は、非言語的な相当語を使用することができます：頷き、笑顔、軽い頭を下げる。これらは丁寧さとして受け入れられますが、言語的な努力は必要ありません。中性のフレーズを使用することもできます：『良い一日』ではなく『さようなら』、『助けてくれた』ではなく『ありがとう』。最も重要なのは、温かく、オープンなトーンです。しかし、これは半端な方法です。充実した生活を送るためには、恐怖なしで丁寧な言葉を話す能力が必要です。

丁寧な言葉の恐怖は、判決ではない。解決できる問題です。丁寧さは鎖ではなく、橋です。それを渡ることを恐れないで。

Permanent link to this publication: